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遇到奧客怎麼辦

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發表於 2015-9-7 13:00 | 顯示全部樓層 |閱讀模式
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發表於 2015-9-7 21:47 | 顯示全部樓層
服務業難免都會遇到奧客,雖然當嚇會有挫折會有不滿,但是要容忍,也許這也是一種學習,學習如何去面對客人
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發表於 2015-9-8 20:30 | 顯示全部樓層
冷靜下來 盡量溝通 以免造成太大的困擾
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發表於 2015-9-12 00:12 | 顯示全部樓層
輕鬆帶過,跟他認真你就輸了~
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發表於 2015-9-13 01:26 | 顯示全部樓層
忍耐是唯一最好的辦法~忍無可忍~就拿東西修理他@@~不過竟量不要比較好
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發表於 2015-9-13 02:11 | 顯示全部樓層
別拿別人的情緒懲罰自己
當她發現自己在那一個人發瘋
你根本無動於衷的話
他自然也會無趣
千萬不要跟奧客生氣
因為那只會降低了自己的素質~
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發表於 2015-9-21 11:06 | 顯示全部樓層
服務業 你也還是要笑著幫他結帳甚麼的  台灣就是以客為尊
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發表於 2015-9-21 12:46 | 顯示全部樓層
台灣的服務業其實沒什麼尊嚴可言

顧客至上是公司的第一標準

碰到奧客也只能摸摸鼻子忍氣吞聲了
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發表於 2015-9-24 22:56 | 顯示全部樓層
挑东检西、乱讲价之类的客人
这样的人与他说话的时候要注意他可能会挑你空子给你捣乱
压制情绪,控制好自己的话语和态度,就不容易出现意外
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發表於 2015-9-25 00:06 | 顯示全部樓層
奥克?是黑客的意思么?这样子的话最好就找些专业的人士帮忙解决
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發表於 2015-9-25 02:29 | 顯示全部樓層
要有耐心,现在生意难做
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發表於 2015-9-25 21:51 | 顯示全部樓層
奥客怎么说呢、他可以比较在意钱。所以比较抠们点,所以只能让着点咯
但他太过分也是不行的
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發表於 2015-9-25 21:56 | 顯示全部樓層
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發表於 2015-9-25 22:08 | 顯示全部樓層
跟老闆說: 我明天不幹了 ^.<
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發表於 2015-9-25 22:19 | 顯示全部樓層
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發表於 2015-9-25 22:33 | 顯示全部樓層
制服脫下來跟他幹了阿!
還想啥?
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發表於 2015-9-26 14:37 | 顯示全部樓層
忍忍忍忍忍忍忍忍冷静冷静
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發表於 2015-10-9 15:15 | 顯示全部樓層
只能忍咯!最好就是不要对骂这类的,及时很难缠也要忍,忍不住就没办法了!
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發表於 2015-10-9 15:25 | 顯示全部樓層
遇到這種客人你不要跟他吵,不要理他就好了
在外國服務員比你還兇
要不是台灣,國外早就被打死了
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發表於 2015-10-9 15:34 | 顯示全部樓層
奥客是什么?们第一次听这个词。应该有更多的耐心吧
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發表於 2015-10-9 16:02 | 顯示全部樓層
回樓上 奧客就是爛客人

遇到奧客只能摸摸鼻子

畢竟飯還是要吃  ._.
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發表於 2015-10-11 00:38 | 顯示全部樓層
只能忍耐吧= =
自己任倒霉~~
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發表於 2015-10-11 02:08 | 顯示全部樓層
不要跟他一般見識
不然自己不開心就得不償失了
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發表於 2015-10-11 04:24 | 顯示全部樓層
碰到奧客 全程錄影就對拉
不要有攻擊言論 讓他罵 一直錄
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發表於 2015-10-11 05:33 | 顯示全部樓層
全程錄影+1

不當反擊只會讓對方多告你 得不嘗失
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